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Internet è sicuramente un mezzo rapido e utile per scambiarsi risorse, informazioni, per conoscere nuova gente, imparare ed insegnare.
Esistono infatti numerose comunità che organizzano Forum, newsletter e mailing list completamente gratuite aventi lo scopo di insegnare e far conoscere a tutti i più svariati argomenti.
Il bello di internet è che si tratta di uno strumento di libero accesso, che collega utenti di ogni parte del mondo.
Ma, come si usa dire, non sono tutte rose e fiori.
Nella realtà odierna, come nella vita di tutti i giorni ci sarà sicuramente capitato di imbatterci in persone poco oneste che sfruttano le loro conoscenze e l’ “ignoranza” della massa per scopi personali: arricchirsi a danno degli altri.
Così avviene anche nel mondo “virtuale” di internet. Non è l’internet stesso che racchiude in se la “feccia” dell’umanità, internet ne è solo lo specchio, l’immagine del nostro mondo proiettata nella rete, le cui vicende fanno sicuramente più notizia, in quanto cavallo di battaglia di tutti coloro che sono contrari al suo utilizzo troppo libero.
In effetti negli ultimi tempi sono aumentati notevolmente i casi di truffe e di disonestà che hanno avuto luogo in rete. Proprio per la sua caratteristica principale, la libertà di utilizzo, Internet è diventato il campo di battaglia dei più famigerati truffatori, che sfruttano costantemente l’ingenuità di milioni e milioni di utenti.
Le armi di questa “gentaglia” sono le più svariate: dai semplici virus, il cui unico scopo è quello di rovinare e di creare grossi grattacapi agli utenti più fragili (nei casi più gravi anche a grosse compagnie) a semplici programmi succhia soldi che non vengono neanche riconosciuti come virus: i DIALER.
Personalmente ho avuto modo di fare conoscenza con uno di questi “simpatici” programmi, quando questi non erano ancora completamente conosciuti. Fortunatamente, nel mio caso, il loro servizio è stato breve (20 minuti circa) e si sono accontentati della modica cifra di 70 € !
Solo dopo migliaia e migliaia di casi e di denunce è stata aperta una campagna contro questi truffatori facendo conoscere, attraverso articoli di giornali, pubblicazioni in internet e servizi televisivi, la natura dei dialer ed i gravissimi inconvenienti che essi portano ( pensate cosa fareste Voi se Vi arrivasse una bolletta da 600 – 700 €uro solo perché Vostro figlio ha scaricato qualche suoneria per il cellulare).
Ma vediamo ora più in dettaglio che cosa sono, come funzionano e come possono essere sconfitti questi dannati dialer.
Cosa sono i dialers e come funzionano
I DIALER sono dei piccoli programmini (.exe) che ti connettono a numeri nazionali ed internazionali molto costosi (mediamente 150 euro all'ora!).
Questi dialers si trovano in quasi tutti i siti web che propongono loghi e suonerie, sfondi e trucchi per playstation, nei siti web per adulti e purtroppo anche in molti siti web che invitano a scaricare "gratuitamente" software, musica Mp3 e guide elettroniche.
Di solito per usare un dialer bisogna prima scaricarlo e poi cliccare su "connetti". Ultimamente però i "furbacchioni" hanno inventato dei metodi ancora più insidiosi, sfruttando dei codici e dei certificati di protezione di Internet Explorer (usato dal 90% dei navigatori) tali per cui basta 1 solo semplice click per finire nella "trappola".
Insomma, le astuzie per fregarti sono davvero moltissime e, credimi, basta una piccola disattenzione per regalare centinaia di euro in bolletta telefonica.
All’inizio della loro carriera, i Dialer operavano completamente a tua insaputa. Dopo varie denunce sono stati regolamentati, per cui questi devono avvisarti della tarifficazione cui vai incontro se accetti di servirti di loro. Infatti, se scorri e leggi attentamente fra le centinaia di righe scritte con carattere minuscolo (che so, il 4? Il 3?) della licenza di quel bel programmino che è un dialer trovi che, nella stragrande maggioranza dei casi, la connessione ti viene a costare 2,5 euro+iva al minuto, vale a dire mediamente 150 euro all'ora! Spesso però i guai non finiscono qui nel senso che, nei peggiori dei casi, può succedere che la connessione al numero internazionale che ti ha alleggerito il portafoglio si auto imposti come connessione predefinita, con le spiacevoli, anzi, disastrose conseguenze che sono facili da capire.
Mi è capitato recentemente di vedere, in un sito dove si scaricano drivers aggiornati per il tuo PC, le avvertenze del dialer da utilizzare per scaricare tali software scritte nel solito carattere minuscolo in fondo alla pagina del menù, ma la cosa che più mi ha fatto pensare ”ma come siamo ridotti!” è che queste benedette avvertenze erano scritte con un giallo chiaro sulla pagina di sfondo bianco! (pensa quanto potessero essere leggibili le avvertenze!)
Ora cercherò di far capire perché non conviene utilizzare i dialer. Lo farò con tre brevi esempi:
· Se per scaricare 10 loghi e suonerie per il tuo cellulare ci vogliono circa 60 minuti di connessione e, ad un costo medio di 3 euro iva inclusa al minuto, significa che spendi 180 euro. Ma con meno di 100 euro iva inclusa oggi puoi comprarti un cellulare nuovo fiammante con almeno il doppio di loghi e suonerie. Vedi un po' tu...
· Se per scaricare qualche software o ancor peggio qualche brano MP3 ci vuole mediamente 1 ora e mezzo, ad un costo medio di 3 euro iva inclusa al minuto, significa che spendi 270 euro. Con qualche euro o addirittura senza spendere una lira puoi trovare gli stessi programmi e gli stessi brani MP3 (legali) navigando su qualche sito web "onesto" che li offre gratuitamente.
· Se per scaricare un filmato porno (di qualità scadente) di 20 minuti ci vogliono circa 2 ore di connessione, ad un costo medio di 3 euro iva inclusa al minuto, significa che spendi 360 euro. Se oggi vai in una videoteca, con gli stessi soldi puoi noleggiarti 3 film in DVD al giorno (di qualità ottima) per un bel po’ di tempo.
E potrei andare avanti così per ore. La morale e' che questi servizi telefonici a pagamento definiti "a valore aggiunto" vengono in realtà utilizzati per ingannare migliaia di persone (spesso ragazzini ingenui e minorenni) e riempire le caselle email di Spam pornografico.
Del resto quale persona sana di mente spenderebbe consapevolmente 2,5 euro al minuto (3 euro iva inclusa!) per scaricare materiali e informazioni che può trovare a prezzi dieci volte inferiori, o addirittura gratuitamente?
P.s. attualmente in Italia esistono pochissimi siti web che offrono loghi, suonerie, immagini e sfondi gratuitamente.
Vediamo ora dove si possono trovare maggiormente i dialer:
1. Siti web che offrono LOGHI e SUONERIE
2. Siti web PORNOGRAFICI
3. Siti web che offrono SFONDI per il computer
4. Siti web che offrono MUSICA MP3 e FILMATI
5. Email di SPAM con allegati “.exe”
La brutta notizia e' che questi siti web sono diffusissimi e possono colpire tutti coloro che navigano con un modem analogico o isdn (ovvero il 75% dei navigatori italiani). La buona notizia e' che se non hai un modem analogico o isdn e navighi con una connessione permanente (es. ADSL, linea dedicata o FastWeb) non corri nessun rischio.
Comunque sia, per capire se il sito web su cui navighi e’ in realtà una trappola per farti scaricare un dialer verifica prima di tutto:
1. Se, quando clicchi su uno dei links presenti nel sito ti viene chiesto di scaricare un file con estensione “.exe” per usufruire dei servizi proposti, allora ci sono ottime probabilità che si tratti di un dialer (praticamente si apre la finestra "salva con nome" - basta cliccare su "annulla" per proteggersi).
2. Se il sito web che ti propone di scaricare il file “.exe” offre uno dei contenuti sopra esposti (ovvero loghi, suonerie, sfondi, file mp3, immagini, foto hard, ecc..) allora puoi stare certo che si tratta di un dialer. Esci subito dal sito e non scaricare nulla. Se si apre qualche finestra scegli sempre "annulla" o "no".
3. E' molto raro, ma e' possibile che il sito offra realmente un software o un libro elettronico gratuito (con estensione ".exe"). Tuttavia se il sito offre uno dei servizi sopra indicati ma non indica nessuna ragione sociale, numero di telefono o altre informazioni utili per riconoscere e contattare il titolare, allora sei in un sito-dialer al 100% (il fatto che non mettano la propria ragione sociale e il numero di telefono significa proprio che hanno qualcosa da nascondere).
Non scaricare nulla ed esci subito da quel sito.
4. L'ultima possibilità e' che il sito web su cui navighi ti apre automaticamente una finestra di "Avviso di Protezione" che ti invita ad installare un certificato di protezione. In tal caso tu clicca sempre e solo su "NO".
Questo e' l'ultimo e il più infame dei sistemi per fregarti. Basta infatti un solo e semplice click su "SI" per accettare il certificato e sarai automaticamente disconnesso dal tuo provider e ricollegato ai numeri a pagamento.
Ora che sai come riconoscere questi siti e questi dialers, basta semplicemente non scaricarli o cliccare sempre su "NO" o "annulla" in caso di finestre o di siti sospetti.
Tuttavia, conoscere queste informazioni aiuta a prevenire ma non a risolvere radicalmente il problema.
Ti consiglio di leggere attentamente il prossimo capitolo per risolvere DEFINITIVAMENTE il problema dei dialers...
TRUCCHI e segreti per PROTEGGERSI dai DIALERS
Per evitare tutte le fregature e proteggerti in modo assoluto e definitivo dai Dialers consiglio di seguire queste quattro regole fondamentali....
N.B. Se il tuo computer possiede un modem analogico o isdn (utilizzati dal 75% degli italiani) allora fai molta attenzione a queste regole. Se invece hai solo un modem Adsl o una connessione permanente ad internet (es. CDN o FastWeb) non sei a rischio ma e' importante comunque che tu segua queste regole di protezione.
P.S. Anche se sei un vero esperto di internet, ricordati che il tuo computer potrebbe essere usato da qualcun altro (es. tuo figlio o un tuo amico e/o collega) quindi, NON fidarti mai e applica subito queste regole...
REGOLA 1 - Chiama subito il 187
Alza SUBITO la cornetta e chiama la Telecom al numero 187. Parla con un operatore e chiedi subito di disattivare sulla tua linea tutte le chiamate fatte ai numeri 899, 709, 166, e a tutti gli altri numeri a pagamento. Se l’operatore Telecom ti dovesse negare questa richiesta allora insisti e spiegagli che e’ un tuo diritto. Telecom ha offerto questa opzione di disattivare i numeri a pagamento solo da pochissimi mesi e l’operatore del 187 potrebbe ancora non esserne a conoscenza. Ricordati che la disattivazione degli 899 e degli altri numeri a pagamento e’ gratuita!
P.S. chiedi anche entro quale data sarà attiva la disattivazione e, per sicurezza, segnati il nome e il cognome dell'operatore con cui hai parlato e l'ora e il giorno della telefonata. Sai com'e', a volte la gente si dimentica...
Occorre tenere presente che alcuni dialers usano numeri internazionali a pagamento che Telecom non può disattivare, quindi segui anche le prossime regole...
REGOLA 2 - Disattiva gli Active X e il Download dei files
In attesa che la Telecom ti disattivi i numeri a pagamento, per essere sicuro al 100% che non cadrai nella rete dei dialers (alcuni dialers usano numeri internazionali!), imposta Internet Explorer così:
1. Apri internet Explorer e clicca su "Strumenti > Opzioni Internet"
2. Poi clicca su "Protezione" e infine su Livello personalizzato.
3. A questo punto si aprirà una nuova finestra dove basterà selezionare le due caselle:
- "Esegui controlli e plug-in Active-X" - scegli la casella "Disattiva"
- “Download dei Files” - scegli la casella "Disattiva"
E' una soluzione un po' drastica ma e' la più sicura in assoluto. Se poi, in qualche sito web, avessi la necessità di scaricare un file o attivare gli Active-X allora ti basterà seguire la stessa procedura e' selezionare la voce "Attiva". Questo e' anche il modo più sicuro ed efficace per evitare che altre persone poco esperte (es. i tuoi figli e/o i tuoi colleghi di lavoro) scarichino i dialers inavvertitamente.
REGOLA 3 - Scarica e installa STOP Dialers
Un bravissimo programmatore italiano ha fatto un programmino gratuito e semplicissimo che blocca i dialers. Praticamente "STOP Dialers" impedisce che il modem si connetta a numeri telefonici differenti da quelli del vostro provider (e quindi a tutti i numeri dei dialers). La versione attuale funziona egregiamente su Windows 95/98/ME e, in certi casi anche su Windows2000 e XP.
REGOLA 4 - Utilizza la linea ADSL
Se ti colleghi ad internet con un modem ADSL non potrai mai utilizzare i dialers, e quindi sei sicuro al 100%. Valuta se la zona in cui abiti te lo consente e se la durata media delle telefonate e' sufficiente per giustificare la spesa (di solito basta mezz'ora al giorno perché convenga).
N.b. Se decidi di passare all'ADSL ricordati sempre di RIMUOVERE fisicamente il vecchio modem analogico e/o isdn (o per lo meno di staccarlo dalla presa del telefono dal tuo computer. Finché avrai un modem analogico o isdn installato sul tuo Pc sarai sempre infatti a rischio.
Fino ad oggi migliaia (o forse Milioni???) di persone si sono fatte fregare dai Dialers. Di certo la colpa non e' solo di chi li ha creati ma anche di chi li ha installati (spesso per disattenzione).
Di una cosa però siamo certi: almeno il 90% delle persone che hanno usato i dialers non erano consapevoli di ciò che avveniva, ne' delle tariffe astronomiche che pagavano.
Il problema riguarda anche tutte le aziende che lavorano onestamente su internet: gli italiani hanno perso fiducia nei confronti di chi vende prodotti e servizi su internet e, quasi sempre, pensano che ci sia una fregatura dietro la parola "gratis" o "scarica".
Certo è che chi ha creato, mantenuto e/o sostenuto il mercato dei Dialers ha direttamente o indirettamente danneggiato Internet e la fiducia dei consumatori.
Ma la cosa ancora più sorprendente o forse, visto ormai come gira il mondo, dovremmo dire "scontata", è che in questo "mercato dei dialers" si sono messe proprio le più importanti aziende telefoniche nazionali (che hanno creato le numerazioni a pagamento) e i più grossi portali e motori di ricerca italiani che consentono a questi siti web (anche pornografici) di farsi pubblicità (si sono venduti il nome e l'immagine per un pezzo di pane!).
Insomma, in molti si sono sporcati le mani, pur di portarsi a casa una fetta di questa torta ed e' ora che gli italiani si sveglino e che qualcosa cambi.
Ma dobbiamo farlo da soli, perché se aspettiamo che il ministro delle telecomunicazioni o la polizia postale intervengano allora possiamo pure rassegnarci: le cose non cambieranno mai. Forse un giorno Striscia la Notizia segnalerà questo fenomeno dei dialers su Internet, ma forse sarà troppo tardi.
L'unico modo per combattere i DIALERS e' la CULTURA. Finché migliaia di persone non sapranno che scaricare una suoneria del cellulare, un trucco per la playstation o addirittura un file musicale Mp3 può costare fino a 10 volte il suo valore reale, continueranno a cadere in questa trappola.
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